نوع الجهاز
حدد هل المشكلة في بوتاجاز، سخان، غسالة، ثلاجة أو جهاز آخر.
دليل أعطال طومسون
دليل أعطال أجهزة Thomson
في أعطال الشاشات راجع الطاقة والمصدر والكابلات والإعدادات الخارجية فقط، ولا يتم فتح جسم الشاشة منزليًا.
تشخيص أولي آمنبدون فك الجهازتحديد وقت طلب الفني
طومسونتشخيص أولي للشاشات والتلفزيونات
أعراض شائعة تساعدك على وصف المشكلة بدقة
هذا الدليل لا يفترض موديلًا بعينه ولا يعرض أكوادًا غير موثقة. استخدمه لفهم العرض وتجهيز معلومات واضحة قبل طلب الفحص.
الأعراض التالية إرشادية وقد تختلف حسب نوع الجهاز والموديل. راجع دليل الجهاز إن كان متاحًا، ولا تتجاوز الفحوص الخارجية الآمنة.
الشاشة لا تعمل
ماذا تراجع أولًا؟راجع المقبس وكابل الكهرباء ولمبة الاستعداد وجرب مصدر كهرباء آمن.
متى تحتاج فنيًا؟إذا لا توجد استجابة أو يوجد وميض متكرر، يحتاج مزود الطاقة أو التحكم إلى فحص.
قاعدة أمانلا تفك أي جزء داخلي مرتبط بالكهرباء أو الغاز أو التبريد. إذا كان العرض يشكل خطرًا، أوقف الجهاز قبل أي محاولة أخرى.
صوت بدون صورة أو صورة بدون صوت
ماذا تراجع أولًا؟راجع المصدر والكابل وإعدادات الصوت والصورة.
متى تحتاج فنيًا؟استمرار المشكلة عبر أكثر من مصدر يحتاج فحص الدوائر الداخلية.
قاعدة أمانلا تفك أي جزء داخلي مرتبط بالكهرباء أو الغاز أو التبريد. إذا كان العرض يشكل خطرًا، أوقف الجهاز قبل أي محاولة أخرى.
خطوط أو إضاءة غير متجانسة
ماذا تراجع أولًا؟جرّب مصدر إشارة آخر وتأكد من الكابلات والإعدادات.
متى تحتاج فنيًا؟الخطوط الثابتة أو الإضاءة غير الطبيعية غالبًا تحتاج فحص الشاشة أو الإضاءة الخلفية.
قاعدة أمانلا تفك أي جزء داخلي مرتبط بالكهرباء أو الغاز أو التبريد. إذا كان العرض يشكل خطرًا، أوقف الجهاز قبل أي محاولة أخرى.
الشاشة تفصل أثناء التشغيل
ماذا تراجع أولًا؟تأكد من التهوية وعدم ارتفاع الحرارة حول الجهاز.
متى تحتاج فنيًا؟الفصل المتكرر يستلزم فحص دوائر الطاقة والحماية.
قاعدة أمانلا تفك أي جزء داخلي مرتبط بالكهرباء أو الغاز أو التبريد. إذا كان العرض يشكل خطرًا، أوقف الجهاز قبل أي محاولة أخرى.
قبل طلب الفحص
جهّز 4 معلومات عن جهاز طومسون
وصف العرض
اكتب ما يحدث بالضبط بدل وصف عام مثل «الجهاز بايظ».
الكود أو الإشارة
سجل أي كود أو لمبة تحذير كما تظهر على الجهاز من غير تفسير عشوائي.
وقت ظهور المشكلة
اذكر هل العطل دائم أم يظهر بعد مدة من التشغيل أو مع وظيفة معينة.
سلامة الاستخدام
متى تتوقف عن تشغيل جهاز طومسون؟
أوقف الجهاز عند وجود رائحة غاز أو احتراق، شرر، تسريب مياه قرب الكهرباء، سخونة شديدة، أو صوت ميكانيكي قوي. في الأجهزة التي تحتوي على دوائر تبريد أو جهد عالٍ لا يتم فتح الأجزاء الداخلية منزليًا.