نوع الجهاز
حدد هل المشكلة في بوتاجاز، سخان، غسالة، ثلاجة أو جهاز آخر.
دليل أعطال باساب
دليل أعطال أجهزة Passap
ابدأ بمصدر المياه والتصريف والباب والحمولة قبل أي فحص داخلي، وافصل الجهاز إذا كان هناك تسريب قرب الكهرباء.
تشخيص أولي آمنبدون فك الجهازتحديد وقت طلب الفني
باسابتشخيص أولي لأجهزة الغسيل
أعراض شائعة تساعدك على وصف المشكلة بدقة
هذا الدليل لا يفترض موديلًا بعينه ولا يعرض أكوادًا غير موثقة. استخدمه لفهم العرض وتجهيز معلومات واضحة قبل طلب الفحص.
الأعراض التالية إرشادية وقد تختلف حسب نوع الجهاز والموديل. راجع دليل الجهاز إن كان متاحًا، ولا تتجاوز الفحوص الخارجية الآمنة.
الغسالة لا تسحب أو لا تصرف المياه
ماذا تراجع أولًا؟راجع المحبس والخرطوم والفلتر الخارجي المتاح للمستخدم وعدم وجود التواء ظاهر.
متى تحتاج فنيًا؟استمرار المشكلة يحتاج فحص الصمامات أو المضخة والتحكم.
قاعدة أمانلا تفك أي جزء داخلي مرتبط بالكهرباء أو الغاز أو التبريد. إذا كان العرض يشكل خطرًا، أوقف الجهاز قبل أي محاولة أخرى.
الحلة لا تدور أو العصر ضعيف
ماذا تراجع أولًا؟راجع توزيع الحمولة وعدم زيادة الوزن وإغلاق الباب جيدًا.
متى تحتاج فنيًا؟إذا لم تبدأ الحركة أو ظهر صوت غير طبيعي، يحتاج نظام الحركة إلى فحص.
قاعدة أمانلا تفك أي جزء داخلي مرتبط بالكهرباء أو الغاز أو التبريد. إذا كان العرض يشكل خطرًا، أوقف الجهاز قبل أي محاولة أخرى.
تسريب مياه
ماذا تراجع أولًا؟راجع الخراطيم الخارجية ومكان تجمع المياه وافصل الجهاز إذا وصل الماء للكهرباء.
متى تحتاج فنيًا؟التسريب المستمر يحتاج تحديد مصدره قبل إعادة التشغيل.
قاعدة أمانلا تفك أي جزء داخلي مرتبط بالكهرباء أو الغاز أو التبريد. إذا كان العرض يشكل خطرًا، أوقف الجهاز قبل أي محاولة أخرى.
اهتزاز أو صوت قوي
ماذا تراجع أولًا؟تأكد من استواء الجهاز وتوزيع الحمولة وعدم وجود جسم غريب ظاهر.
متى تحتاج فنيًا؟الاهتزاز الشديد أو الصوت المعدني يحتاج فحصًا ميكانيكيًا.
قاعدة أمانلا تفك أي جزء داخلي مرتبط بالكهرباء أو الغاز أو التبريد. إذا كان العرض يشكل خطرًا، أوقف الجهاز قبل أي محاولة أخرى.
قبل طلب الفحص
جهّز 4 معلومات عن جهاز باساب
وصف العرض
اكتب ما يحدث بالضبط بدل وصف عام مثل «الجهاز بايظ».
الكود أو الإشارة
سجل أي كود أو لمبة تحذير كما تظهر على الجهاز من غير تفسير عشوائي.
وقت ظهور المشكلة
اذكر هل العطل دائم أم يظهر بعد مدة من التشغيل أو مع وظيفة معينة.
سلامة الاستخدام
متى تتوقف عن تشغيل جهاز باساب؟
أوقف الجهاز عند وجود رائحة غاز أو احتراق، شرر، تسريب مياه قرب الكهرباء، سخونة شديدة، أو صوت ميكانيكي قوي. في الأجهزة التي تحتوي على دوائر تبريد أو جهد عالٍ لا يتم فتح الأجزاء الداخلية منزليًا.