استقبال الطلبات طوال الأسبوع17413 الخط الساخنواتساب 01120166002
راحتك هدفنا… والمتابعة جزء من الخدمة

دليل الأعطال حسب الجهاز

دليل أعطال أجهزة LG

اختر جهاز LG للوصول إلى المشكلة الأقرب. الحصر المعتمد يضم 25 فئة جهاز و718 عطلًا وعرضًا بمصطلحات واضحة للمستخدم، مع الاحتفاظ بأسماء التقنيات مثل ThinQ وInstaView وWashTower عند فائدتها.

25 فئة جهاز718 صفحة عطلفحص آمن قبل الصيانة

شرح سريع

أعطال LG حسب نوع الجهاز

كل جهاز له دليل كامل، وتحت كل عطل صفحة مستقلة تشرح ما تلاحظه، الاحتمالات والفحوص الآمنة ومتى تحتاج فنيًا.

دليل التبريد

ثلاجة LG فريزر فوق

33 عطلًا
ثلاجة LG فريزر فوق لا تعمل نهائيًا
ملاحظة تفرقحدد هل الجهاز ميت تمامًا أم تظهر الشاشة ثم يتوقف. فرق الحالة يساعد على التمييز بين التغذية والحماية وأمر بدء التشغيل.
احتمال يحتاج فحصمصدر كهرباء أو فيشة أو حماية خارجية غير مستقرة.
خطوة آمنةتأكد أن الباب مغلق تمامًا وأن فتحات الهواء الداخلية غير محجوبة بالطعام.
ظهور كود أو علامة خطأ على الشاشة في ثلاجة LG فريزر فوق
ملاحظة تفرقسجل الكود بالحروف والأرقام كما يظهر بالضبط، ولا تمسحه قبل تدوينه. لاحظ في أي مرحلة ظهر وهل يعود بعد إعادة تشغيل واحدة.
احتمال يحتاج فحصحساس أو دائرة مرتبطة بالكود ترسل قراءة خارج النطاق.
خطوة آمنةتأكد أن الباب مغلق تمامًا وأن فتحات الهواء الداخلية غير محجوبة بالطعام.
ثلاجة LG فريزر فوق تعمل لكن لا تبرد
ملاحظة تفرققارن درجة التبريد بين الحجرات وسجل هل الموتور والمروحة يعملان وهل يوجد ثلج يغطي مجرى الهواء.
احتمال يحتاج فحصضعف توزيع الهواء بسبب مروحة أو ثلج على مجرى الهواء.
خطوة آمنةتأكد أن الباب مغلق تمامًا وأن فتحات الهواء الداخلية غير محجوبة بالطعام.
المياه تتجمع أسفل الأدراج في ثلاجة LG فريزر فوق
ملاحظة تفرقحدد مكان الماء وتوقيت ظهوره: عند الملء، أثناء التشغيل، عند الصرف أو بعد انتهاء الدورة. المكان والتوقيت يغيران مسار الفحص.
احتمال يحتاج فحصانسداد أو التواء في خرطوم ظاهر أو فلتر متاح للمستخدم.
خطوة آمنةتأكد أن الباب مغلق تمامًا وأن فتحات الهواء الداخلية غير محجوبة بالطعام.

في ثلاجة الفريزر فوق، انتقال الهواء البارد من الفريزر إلى حجرة الثلاجة مهم جدًا؛ لذلك فرق التبريد بين الجزأين يساعد في تضييق سبب العطل.

رسم توضيحي لـ ثلاجة LG فريزر فوق
ثلاجة LG فريزر فوقTop Mount Refrigerator

دليل التبريد

ثلاجة LG فريزر تحت

34 عطلًا
ثلاجة LG فريزر تحت لا تعمل نهائيًا
ملاحظة تفرقحدد هل الجهاز ميت تمامًا أم تظهر الشاشة ثم يتوقف. فرق الحالة يساعد على التمييز بين التغذية والحماية وأمر بدء التشغيل.
احتمال يحتاج فحصمصدر كهرباء أو فيشة أو حماية خارجية غير مستقرة.
خطوة آمنةتأكد من إحكام أبواب الثلاجة والفريزر.
ظهور كود أو علامة خطأ على الشاشة في ثلاجة LG فريزر تحت
ملاحظة تفرقسجل الكود بالحروف والأرقام كما يظهر بالضبط، ولا تمسحه قبل تدوينه. لاحظ في أي مرحلة ظهر وهل يعود بعد إعادة تشغيل واحدة.
احتمال يحتاج فحصحساس أو دائرة مرتبطة بالكود ترسل قراءة خارج النطاق.
خطوة آمنةتأكد من إحكام أبواب الثلاجة والفريزر.
ثلاجة LG فريزر تحت تعمل لكن لا تبرد
ملاحظة تفرققارن درجة التبريد بين الحجرات وسجل هل الموتور والمروحة يعملان وهل يوجد ثلج يغطي مجرى الهواء.
احتمال يحتاج فحصضعف توزيع الهواء بسبب مروحة أو ثلج على مجرى الهواء.
خطوة آمنةتأكد من إحكام أبواب الثلاجة والفريزر.
المياه تتجمع أسفل الأدراج في ثلاجة LG فريزر تحت
ملاحظة تفرقحدد مكان الماء وتوقيت ظهوره: عند الملء، أثناء التشغيل، عند الصرف أو بعد انتهاء الدورة. المكان والتوقيت يغيران مسار الفحص.
احتمال يحتاج فحصانسداد أو التواء في خرطوم ظاهر أو فلتر متاح للمستخدم.
خطوة آمنةتأكد من إحكام أبواب الثلاجة والفريزر.

في ثلاجة الفريزر تحت، مقارنة حرارة الحجرة العلوية مع أدراج الفريزر توضح هل المشكلة في توزيع الهواء أم التجميد نفسه.

رسم توضيحي لـ ثلاجة LG فريزر تحت
ثلاجة LG فريزر تحتBottom Freezer Refrigerator

دليل التبريد

ثلاجة LG سايد باي سايد

38 عطلًا
ثلاجة LG سايد باي سايد لا تعمل نهائيًا
ملاحظة تفرقحدد هل الجهاز ميت تمامًا أم تظهر الشاشة ثم يتوقف. فرق الحالة يساعد على التمييز بين التغذية والحماية وأمر بدء التشغيل.
احتمال يحتاج فحصمصدر كهرباء أو فيشة أو حماية خارجية غير مستقرة.
خطوة آمنةقارن التبريد في ناحية الثلاجة وناحية الفريزر.
ظهور كود أو علامة خطأ على الشاشة في ثلاجة LG سايد باي سايد
ملاحظة تفرقسجل الكود بالحروف والأرقام كما يظهر بالضبط، ولا تمسحه قبل تدوينه. لاحظ في أي مرحلة ظهر وهل يعود بعد إعادة تشغيل واحدة.
احتمال يحتاج فحصحساس أو دائرة مرتبطة بالكود ترسل قراءة خارج النطاق.
خطوة آمنةقارن التبريد في ناحية الثلاجة وناحية الفريزر.
ثلاجة LG سايد باي سايد تعمل لكن لا تبرد
ملاحظة تفرققارن درجة التبريد بين الحجرات وسجل هل الموتور والمروحة يعملان وهل يوجد ثلج يغطي مجرى الهواء.
احتمال يحتاج فحصضعف توزيع الهواء بسبب مروحة أو ثلج على مجرى الهواء.
خطوة آمنةقارن التبريد في ناحية الثلاجة وناحية الفريزر.
المياه تتجمع أسفل الأدراج في ثلاجة LG سايد باي سايد
ملاحظة تفرقحدد مكان الماء وتوقيت ظهوره: عند الملء، أثناء التشغيل، عند الصرف أو بعد انتهاء الدورة. المكان والتوقيت يغيران مسار الفحص.
احتمال يحتاج فحصانسداد أو التواء في خرطوم ظاهر أو فلتر متاح للمستخدم.
خطوة آمنةقارن التبريد في ناحية الثلاجة وناحية الفريزر.

في ثلاجة السايد باي سايد، لازم نفرق بين عطل التبريد وعطل موزع المياه أو صانع الثلج لأن كل نظام له مسار فحص مختلف.

رسم توضيحي لـ ثلاجة LG سايد باي سايد
ثلاجة LG سايد باي سايدSide-by-Side Refrigerator

دليل التبريد

ثلاجة LG متعددة الأبواب / فرنش دور

38 عطلًا
ثلاجة LG متعددة الأبواب / فرنش دور لا تعمل نهائيًا
ملاحظة تفرقحدد هل الجهاز ميت تمامًا أم تظهر الشاشة ثم يتوقف. فرق الحالة يساعد على التمييز بين التغذية والحماية وأمر بدء التشغيل.
احتمال يحتاج فحصمصدر كهرباء أو فيشة أو حماية خارجية غير مستقرة.
خطوة آمنةحدد أي حجرة تبريدها مختلف عن الباقي.
ظهور كود أو علامة خطأ على الشاشة في ثلاجة LG متعددة الأبواب / فرنش دور
ملاحظة تفرقسجل الكود بالحروف والأرقام كما يظهر بالضبط، ولا تمسحه قبل تدوينه. لاحظ في أي مرحلة ظهر وهل يعود بعد إعادة تشغيل واحدة.
احتمال يحتاج فحصحساس أو دائرة مرتبطة بالكود ترسل قراءة خارج النطاق.
خطوة آمنةحدد أي حجرة تبريدها مختلف عن الباقي.
ثلاجة LG متعددة الأبواب / فرنش دور تعمل لكن لا تبرد
ملاحظة تفرققارن درجة التبريد بين الحجرات وسجل هل الموتور والمروحة يعملان وهل يوجد ثلج يغطي مجرى الهواء.
احتمال يحتاج فحصضعف توزيع الهواء بسبب مروحة أو ثلج على مجرى الهواء.
خطوة آمنةحدد أي حجرة تبريدها مختلف عن الباقي.
المياه تتجمع أسفل الأدراج في ثلاجة LG متعددة الأبواب / فرنش دور
ملاحظة تفرقحدد مكان الماء وتوقيت ظهوره: عند الملء، أثناء التشغيل، عند الصرف أو بعد انتهاء الدورة. المكان والتوقيت يغيران مسار الفحص.
احتمال يحتاج فحصانسداد أو التواء في خرطوم ظاهر أو فلتر متاح للمستخدم.
خطوة آمنةحدد أي حجرة تبريدها مختلف عن الباقي.

الثلاجة متعددة الأبواب فيها أكثر من حجرة وتحكم مستقل نسبيًا؛ لذلك تحديد الباب أو الدرج المتأثر قبل الفحص يوفر وقتًا كبيرًا.

رسم توضيحي لـ ثلاجة LG متعددة الأبواب / فرنش دور
ثلاجة LG متعددة الأبواب / فرنش دورFrench Door / Multi-Door Refrigerator

دليل التبريد

ثلاجة LG باب واحد

20 عطلًا
الموتور لا يبدأ في ثلاجة LG باب واحد
ملاحظة تفرقحدد هل الجهاز ميت تمامًا أم تظهر الشاشة ثم يتوقف. فرق الحالة يساعد على التمييز بين التغذية والحماية وأمر بدء التشغيل.
احتمال يحتاج فحصمصدر كهرباء أو فيشة أو حماية خارجية غير مستقرة.
خطوة آمنةتأكد من إحكام الباب وعدم وجود حمل ساخن حديثًا.
ظهور كود أو علامة خطأ في ثلاجة LG باب واحد
ملاحظة تفرقسجل الكود بالحروف والأرقام كما يظهر بالضبط، ولا تمسحه قبل تدوينه. لاحظ في أي مرحلة ظهر وهل يعود بعد إعادة تشغيل واحدة.
احتمال يحتاج فحصحساس أو دائرة مرتبطة بالكود ترسل قراءة خارج النطاق.
خطوة آمنةتأكد من إحكام الباب وعدم وجود حمل ساخن حديثًا.
الثلاجة تعمل لكن لا تبرد في ثلاجة LG باب واحد
ملاحظة تفرققارن درجة التبريد بين الحجرات وسجل هل الموتور والمروحة يعملان وهل يوجد ثلج يغطي مجرى الهواء.
احتمال يحتاج فحصضعف توزيع الهواء بسبب مروحة أو ثلج على مجرى الهواء.
خطوة آمنةتأكد من إحكام الباب وعدم وجود حمل ساخن حديثًا.
المياه تتجمع داخل الثلاجة في ثلاجة LG باب واحد
ملاحظة تفرقحدد مكان الماء وتوقيت ظهوره: عند الملء، أثناء التشغيل، عند الصرف أو بعد انتهاء الدورة. المكان والتوقيت يغيران مسار الفحص.
احتمال يحتاج فحصانسداد أو التواء في خرطوم ظاهر أو فلتر متاح للمستخدم.
خطوة آمنةتأكد من إحكام الباب وعدم وجود حمل ساخن حديثًا.

في الثلاجة الباب الواحد، التركيز يكون على انتظام التبريد وإحكام الباب وصوت الموتور قبل الانتقال لأي فحص داخلي.

رسم توضيحي لـ ثلاجة LG باب واحد
ثلاجة LG باب واحدSingle Door Refrigerator / Twins Refrigerator

دليل التبريد

فريزر LG رأسي باب واحد

21 عطلًا
فريزر LG رأسي باب واحد لا يعمل
ملاحظة تفرقحدد هل الجهاز ميت تمامًا أم تظهر الشاشة ثم يتوقف. فرق الحالة يساعد على التمييز بين التغذية والحماية وأمر بدء التشغيل.
احتمال يحتاج فحصمصدر كهرباء أو فيشة أو حماية خارجية غير مستقرة.
خطوة آمنةتأكد من إحكام الباب وعدم وجود ثلج على الجوان.
ظهور كود أو علامة خطأ في فريزر LG رأسي باب واحد
ملاحظة تفرقسجل الكود بالحروف والأرقام كما يظهر بالضبط، ولا تمسحه قبل تدوينه. لاحظ في أي مرحلة ظهر وهل يعود بعد إعادة تشغيل واحدة.
احتمال يحتاج فحصحساس أو دائرة مرتبطة بالكود ترسل قراءة خارج النطاق.
خطوة آمنةتأكد من إحكام الباب وعدم وجود ثلج على الجوان.
الفريزر يعمل لكن لا يجمد في فريزر LG رأسي باب واحد
ملاحظة تفرققارن درجة التبريد بين الحجرات وسجل هل الموتور والمروحة يعملان وهل يوجد ثلج يغطي مجرى الهواء.
احتمال يحتاج فحصضعف توزيع الهواء بسبب مروحة أو ثلج على مجرى الهواء.
خطوة آمنةتأكد من إحكام الباب وعدم وجود ثلج على الجوان.
درجة الحرارة غير ثابتة في فريزر LG رأسي باب واحد
ملاحظة تفرقفرّق بين عدم وجود حرارة نهائيًا وبين بطء التسخين أو زيادة الحرارة، وسجل وضع التشغيل المستخدم وقت ظهور المشكلة.
احتمال يحتاج فحصعنصر تسخين أو حساس حرارة لا يعمل بالقيمة المطلوبة.
خطوة آمنةتأكد من إحكام الباب وعدم وجود ثلج على الجوان.

في الفريزر الرأسي، أهم ملاحظة هي هل ضعف التجميد شامل كل الأدراج أم مرتبط بتراكم ثلج يمنع توزيع الهواء.

رسم توضيحي لـ فريزر LG رأسي باب واحد
فريزر LG رأسي باب واحدSingle Door Upright Freezer / Twins Freezer

دليل الغسيل والتجفيف

غسالة LG فول أوتوماتيك باب أمامي

40 عطلًا
غسالة LG فول أوتوماتيك باب أمامي لا تعمل نهائيًا
ملاحظة تفرقحدد هل الجهاز ميت تمامًا أم تظهر الشاشة ثم يتوقف. فرق الحالة يساعد على التمييز بين التغذية والحماية وأمر بدء التشغيل.
احتمال يحتاج فحصمصدر كهرباء أو فيشة أو حماية خارجية غير مستقرة.
خطوة آمنةتأكد من غلق الباب جيدًا وعدم حشر ملابس في الجوان.
ظهور كود UE على غسالة LG فول أوتوماتيك باب أمامي
ملاحظة تفرقسجل الكود بالحروف والأرقام كما يظهر بالضبط، ولا تمسحه قبل تدوينه. لاحظ في أي مرحلة ظهر وهل يعود بعد إعادة تشغيل واحدة.
احتمال يحتاج فحصحساس أو دائرة مرتبطة بالكود ترسل قراءة خارج النطاق.
خطوة آمنةتأكد من غلق الباب جيدًا وعدم حشر ملابس في الجوان.
الغسالة لا تسحب مياه في غسالة LG فول أوتوماتيك باب أمامي
ملاحظة تفرقحدد مكان الماء وتوقيت ظهوره: عند الملء، أثناء التشغيل، عند الصرف أو بعد انتهاء الدورة. المكان والتوقيت يغيران مسار الفحص.
احتمال يحتاج فحصانسداد أو التواء في خرطوم ظاهر أو فلتر متاح للمستخدم.
خطوة آمنةتأكد من غلق الباب جيدًا وعدم حشر ملابس في الجوان.
خاصية AI DD لا تعمل كما هو متوقع في الموديلات المزودة بها في غسالة LG فول أوتوماتيك باب أمامي
ملاحظة تفرقفرّق بين توقف الوظيفة الذكية فقط وبين توقف الجهاز الأساسي. سجل حالة الشبكة ورسالة التطبيق أو المؤشر قبل إعادة الربط.
احتمال يحتاج فحصإعداد أو اتصال شبكة غير مستقر.
خطوة آمنةتأكد من غلق الباب جيدًا وعدم حشر ملابس في الجوان.

في غسالة الباب الأمامي، قفل الباب والصرف واتزان الحلة عناصر أساسية قبل تفسير توقف البرنامج أو ضعف العصر.

رسم توضيحي لـ غسالة LG فول أوتوماتيك باب أمامي
غسالة LG فول أوتوماتيك باب أماميFront Load Washing Machine

دليل الغسيل والتجفيف

غسالة LG فوق أوتوماتيك

31 عطلًا
غسالة LG فوق أوتوماتيك لا تعمل
ملاحظة تفرقحدد هل الجهاز ميت تمامًا أم تظهر الشاشة ثم يتوقف. فرق الحالة يساعد على التمييز بين التغذية والحماية وأمر بدء التشغيل.
احتمال يحتاج فحصمصدر كهرباء أو فيشة أو حماية خارجية غير مستقرة.
خطوة آمنةوزع الملابس بالتساوي داخل الحلة.
ظهور كود UE في غسالة LG فوق أوتوماتيك
ملاحظة تفرقسجل الكود بالحروف والأرقام كما يظهر بالضبط، ولا تمسحه قبل تدوينه. لاحظ في أي مرحلة ظهر وهل يعود بعد إعادة تشغيل واحدة.
احتمال يحتاج فحصحساس أو دائرة مرتبطة بالكود ترسل قراءة خارج النطاق.
خطوة آمنةوزع الملابس بالتساوي داخل الحلة.
الغسالة لا تسحب مياه في غسالة LG فوق أوتوماتيك
ملاحظة تفرقحدد مكان الماء وتوقيت ظهوره: عند الملء، أثناء التشغيل، عند الصرف أو بعد انتهاء الدورة. المكان والتوقيت يغيران مسار الفحص.
احتمال يحتاج فحصانسداد أو التواء في خرطوم ظاهر أو فلتر متاح للمستخدم.
خطوة آمنةوزع الملابس بالتساوي داخل الحلة.
خاصية TurboWash أو TurboDrum لا تعمل كما هو متوقع في غسالة LG فوق أوتوماتيك
ملاحظة تفرقفرّق بين توقف الوظيفة الذكية فقط وبين توقف الجهاز الأساسي. سجل حالة الشبكة ورسالة التطبيق أو المؤشر قبل إعادة الربط.
احتمال يحتاج فحصإعداد أو اتصال شبكة غير مستقر.
خطوة آمنةوزع الملابس بالتساوي داخل الحلة.

في الغسالة الفوق أوتوماتيك، اتزان الحمولة وقفل الغطاء ودخول وصرف المياه من أهم النقاط قبل الحكم على الموتور أو لوحة التحكم.

رسم توضيحي لـ غسالة LG فوق أوتوماتيك
غسالة LG فوق أوتوماتيكTop Load Washing Machine

دليل الغسيل والتجفيف

غسالة LG غسيل وتجفيف

50 عطلًا
غسالة LG غسيل وتجفيف لا تعمل نهائيًا
ملاحظة تفرقحدد هل الجهاز ميت تمامًا أم تظهر الشاشة ثم يتوقف. فرق الحالة يساعد على التمييز بين التغذية والحماية وأمر بدء التشغيل.
احتمال يحتاج فحصمصدر كهرباء أو فيشة أو حماية خارجية غير مستقرة.
خطوة آمنةجرّب دورة غسيل فقط لمعرفة هل العطل مرتبط بالتجفيف.
ظهور كود UE على غسالة LG غسيل وتجفيف
ملاحظة تفرقسجل الكود بالحروف والأرقام كما يظهر بالضبط، ولا تمسحه قبل تدوينه. لاحظ في أي مرحلة ظهر وهل يعود بعد إعادة تشغيل واحدة.
احتمال يحتاج فحصحساس أو دائرة مرتبطة بالكود ترسل قراءة خارج النطاق.
خطوة آمنةجرّب دورة غسيل فقط لمعرفة هل العطل مرتبط بالتجفيف.
الغسالة لا تسحب مياه في غسالة LG غسيل وتجفيف
ملاحظة تفرقحدد مكان الماء وتوقيت ظهوره: عند الملء، أثناء التشغيل، عند الصرف أو بعد انتهاء الدورة. المكان والتوقيت يغيران مسار الفحص.
احتمال يحتاج فحصانسداد أو التواء في خرطوم ظاهر أو فلتر متاح للمستخدم.
خطوة آمنةجرّب دورة غسيل فقط لمعرفة هل العطل مرتبط بالتجفيف.
الغسالة لا تسخن أثناء التجفيف في غسالة LG غسيل وتجفيف
ملاحظة تفرقفرّق بين عدم وجود حرارة نهائيًا وبين بطء التسخين أو زيادة الحرارة، وسجل وضع التشغيل المستخدم وقت ظهور المشكلة.
احتمال يحتاج فحصعنصر تسخين أو حساس حرارة لا يعمل بالقيمة المطلوبة.
خطوة آمنةجرّب دورة غسيل فقط لمعرفة هل العطل مرتبط بالتجفيف.

غسالة الغسيل والتجفيف تجمع مسار الغسيل مع التسخين وتجفيف الهواء؛ لذلك لازم تحدد هل المشكلة أثناء الغسيل أم التجفيف فقط.

رسم توضيحي لـ غسالة LG غسيل وتجفيف
غسالة LG غسيل وتجفيفWasher Dryer Combo

دليل الغسيل والتجفيف

وحدة LG WashTower غسيل وتجفيف

30 عطلًا
LG WashTower لا تعمل في وحدة LG WashTower غسيل وتجفيف
ملاحظة تفرقحدد هل الجهاز ميت تمامًا أم تظهر الشاشة ثم يتوقف. فرق الحالة يساعد على التمييز بين التغذية والحماية وأمر بدء التشغيل.
احتمال يحتاج فحصمصدر كهرباء أو فيشة أو حماية خارجية غير مستقرة.
خطوة آمنةحدد هل العطل في الغسالة أم المجفف أم لوحة التحكم فقط.
ظهور كود UE في وحدة LG WashTower غسيل وتجفيف
ملاحظة تفرقسجل الكود بالحروف والأرقام كما يظهر بالضبط، ولا تمسحه قبل تدوينه. لاحظ في أي مرحلة ظهر وهل يعود بعد إعادة تشغيل واحدة.
احتمال يحتاج فحصحساس أو دائرة مرتبطة بالكود ترسل قراءة خارج النطاق.
خطوة آمنةحدد هل العطل في الغسالة أم المجفف أم لوحة التحكم فقط.
الغسالة لا تسحب مياه في وحدة LG WashTower غسيل وتجفيف
ملاحظة تفرقحدد مكان الماء وتوقيت ظهوره: عند الملء، أثناء التشغيل، عند الصرف أو بعد انتهاء الدورة. المكان والتوقيت يغيران مسار الفحص.
احتمال يحتاج فحصانسداد أو التواء في خرطوم ظاهر أو فلتر متاح للمستخدم.
خطوة آمنةحدد هل العطل في الغسالة أم المجفف أم لوحة التحكم فقط.
المجفف يعمل لكن لا يسخن في وحدة LG WashTower غسيل وتجفيف
ملاحظة تفرقفرّق بين عدم وجود حرارة نهائيًا وبين بطء التسخين أو زيادة الحرارة، وسجل وضع التشغيل المستخدم وقت ظهور المشكلة.
احتمال يحتاج فحصعنصر تسخين أو حساس حرارة لا يعمل بالقيمة المطلوبة.
خطوة آمنةحدد هل العطل في الغسالة أم المجفف أم لوحة التحكم فقط.

في LG WashTower، لوحة التحكم مشتركة بصريًا لكن الغسالة والمجفف لهما دوائر تشغيل منفصلة؛ تحديد الجزء المتأثر خطوة أساسية.

رسم توضيحي لـ وحدة LG WashTower غسيل وتجفيف
وحدة LG WashTower غسيل وتجفيفLG WashTower

دليل الغسيل والتجفيف

مجفف ملابس LG

23 عطلًا
ظهور كود أو علامة خطأ في مجفف ملابس LG
ملاحظة تفرقسجل الكود بالحروف والأرقام كما يظهر بالضبط، ولا تمسحه قبل تدوينه. لاحظ في أي مرحلة ظهر وهل يعود بعد إعادة تشغيل واحدة.
احتمال يحتاج فحصحساس أو دائرة مرتبطة بالكود ترسل قراءة خارج النطاق.
خطوة آمنةنظف فلتر الوبر بالطريقة الموضحة في دليل الموديل.
خزان المياه يمتلئ بسرعة في مجفف ملابس LG
ملاحظة تفرقحدد مكان الماء وتوقيت ظهوره: عند الملء، أثناء التشغيل، عند الصرف أو بعد انتهاء الدورة. المكان والتوقيت يغيران مسار الفحص.
احتمال يحتاج فحصانسداد أو التواء في خرطوم ظاهر أو فلتر متاح للمستخدم.
خطوة آمنةنظف فلتر الوبر بالطريقة الموضحة في دليل الموديل.
المجفف يعمل لكن لا يسخن في مجفف ملابس LG
ملاحظة تفرقفرّق بين عدم وجود حرارة نهائيًا وبين بطء التسخين أو زيادة الحرارة، وسجل وضع التشغيل المستخدم وقت ظهور المشكلة.
احتمال يحتاج فحصعنصر تسخين أو حساس حرارة لا يعمل بالقيمة المطلوبة.
خطوة آمنةنظف فلتر الوبر بالطريقة الموضحة في دليل الموديل.
توجد رائحة احتراق أو سخونة غير طبيعية في مجفف ملابس LG
ملاحظة تفرقإذا صاحب العطل رائحة احتراق أو شرر أو فصل للقاطع، أوقف الجهاز ولا تكرر التشغيل حتى يتم فحص سبب الحماية الكهربائية.
احتمال يحتاج فحصتسريب كهربائي أو قصر في أحد الأحمال الداخلية.
خطوة آمنةنظف فلتر الوبر بالطريقة الموضحة في دليل الموديل.

في مجفف الملابس، ضعف تدفق الهواء أو اتساخ الفلاتر قد يطيل الدورة بدون أن يعني تلف السخان أو المضخة الحرارية.

رسم توضيحي لـ مجفف ملابس LG
مجفف ملابس LGHeat Pump Dryer / Tumble Dryer

دليل المطبخ

غسالة أطباق LG

32 عطلًا
غسالة أطباق LG لا تعمل
ملاحظة تفرقحدد هل الجهاز ميت تمامًا أم تظهر الشاشة ثم يتوقف. فرق الحالة يساعد على التمييز بين التغذية والحماية وأمر بدء التشغيل.
احتمال يحتاج فحصمصدر كهرباء أو فيشة أو حماية خارجية غير مستقرة.
خطوة آمنةتأكد من فتح محبس المياه وعدم انسداد فلتر الحوض الظاهر.
ظهور كود AE على غسالة أطباق LG
ملاحظة تفرقسجل الكود بالحروف والأرقام كما يظهر بالضبط، ولا تمسحه قبل تدوينه. لاحظ في أي مرحلة ظهر وهل يعود بعد إعادة تشغيل واحدة.
احتمال يحتاج فحصحساس أو دائرة مرتبطة بالكود ترسل قراءة خارج النطاق.
خطوة آمنةتأكد من فتح محبس المياه وعدم انسداد فلتر الحوض الظاهر.
الغسالة لا تسحب مياه في غسالة أطباق LG
ملاحظة تفرقحدد مكان الماء وتوقيت ظهوره: عند الملء، أثناء التشغيل، عند الصرف أو بعد انتهاء الدورة. المكان والتوقيت يغيران مسار الفحص.
احتمال يحتاج فحصانسداد أو التواء في خرطوم ظاهر أو فلتر متاح للمستخدم.
خطوة آمنةتأكد من فتح محبس المياه وعدم انسداد فلتر الحوض الظاهر.
خاصية QuadWash لا تعمل بالشكل المعتاد في غسالة أطباق LG
ملاحظة تفرقفرّق بين توقف الوظيفة الذكية فقط وبين توقف الجهاز الأساسي. سجل حالة الشبكة ورسالة التطبيق أو المؤشر قبل إعادة الربط.
احتمال يحتاج فحصإعداد أو اتصال شبكة غير مستقر.
خطوة آمنةتأكد من فتح محبس المياه وعدم انسداد فلتر الحوض الظاهر.

غسالة الأطباق تعتمد على دخول المياه والرش والتسخين والصرف؛ توقيت العطل داخل الدورة يفرق جدًا بين الاحتمالات.

رسم توضيحي لـ غسالة أطباق LG
غسالة أطباق LGDishwasher / QuadWash

دليل المطبخ

ميكروويف LG سولو

23 عطلًا
ميكروويف LG سولو لا يعمل
ملاحظة تفرقحدد هل الجهاز ميت تمامًا أم تظهر الشاشة ثم يتوقف. فرق الحالة يساعد على التمييز بين التغذية والحماية وأمر بدء التشغيل.
احتمال يحتاج فحصمصدر كهرباء أو فيشة أو حماية خارجية غير مستقرة.
خطوة آمنةتأكد من غلق الباب وإزالة أي جسم يمنع قفله.
برنامج إذابة التجميد لا يعمل كما هو متوقع في ميكروويف LG سولو
ملاحظة تفرققارن درجة التبريد بين الحجرات وسجل هل الموتور والمروحة يعملان وهل يوجد ثلج يغطي مجرى الهواء.
احتمال يحتاج فحصضعف توزيع الهواء بسبب مروحة أو ثلج على مجرى الهواء.
خطوة آمنةتأكد من غلق الباب وإزالة أي جسم يمنع قفله.
يتجمع بخار أو ماء داخل الحجرة في ميكروويف LG سولو
ملاحظة تفرقحدد مكان الماء وتوقيت ظهوره: عند الملء، أثناء التشغيل، عند الصرف أو بعد انتهاء الدورة. المكان والتوقيت يغيران مسار الفحص.
احتمال يحتاج فحصانسداد أو التواء في خرطوم ظاهر أو فلتر متاح للمستخدم.
خطوة آمنةتأكد من غلق الباب وإزالة أي جسم يمنع قفله.
الميكروويف يعمل لكن لا يسخن الطعام في ميكروويف LG سولو
ملاحظة تفرقفرّق بين عدم وجود حرارة نهائيًا وبين بطء التسخين أو زيادة الحرارة، وسجل وضع التشغيل المستخدم وقت ظهور المشكلة.
احتمال يحتاج فحصعنصر تسخين أو حساس حرارة لا يعمل بالقيمة المطلوبة.
خطوة آمنةتأكد من غلق الباب وإزالة أي جسم يمنع قفله.

في الميكروويف السولو، الفرق بين أن الجهاز لا يبدأ وبين أنه يعمل بدون تسخين مهم جدًا لأن دائرة الجهد العالي ليست جزءًا آمنًا لفحص المستخدم.

رسم توضيحي لـ ميكروويف LG سولو
ميكروويف LG سولوSolo Microwave / NeoChef

دليل المطبخ

ميكروويف LG بالشواية

25 عطلًا
ميكروويف LG بالشواية لا يعمل
ملاحظة تفرقحدد هل الجهاز ميت تمامًا أم تظهر الشاشة ثم يتوقف. فرق الحالة يساعد على التمييز بين التغذية والحماية وأمر بدء التشغيل.
احتمال يحتاج فحصمصدر كهرباء أو فيشة أو حماية خارجية غير مستقرة.
خطوة آمنةجرّب وضع الميكروويف ووضع الشواية كل واحد منفصلًا إذا كان ذلك آمنًا.
يتجمع بخار أو ماء داخل الحجرة في ميكروويف LG بالشواية
ملاحظة تفرقحدد مكان الماء وتوقيت ظهوره: عند الملء، أثناء التشغيل، عند الصرف أو بعد انتهاء الدورة. المكان والتوقيت يغيران مسار الفحص.
احتمال يحتاج فحصانسداد أو التواء في خرطوم ظاهر أو فلتر متاح للمستخدم.
خطوة آمنةجرّب وضع الميكروويف ووضع الشواية كل واحد منفصلًا إذا كان ذلك آمنًا.
الميكروويف يعمل لكن لا يسخن الطعام في ميكروويف LG بالشواية
ملاحظة تفرقفرّق بين عدم وجود حرارة نهائيًا وبين بطء التسخين أو زيادة الحرارة، وسجل وضع التشغيل المستخدم وقت ظهور المشكلة.
احتمال يحتاج فحصعنصر تسخين أو حساس حرارة لا يعمل بالقيمة المطلوبة.
خطوة آمنةجرّب وضع الميكروويف ووضع الشواية كل واحد منفصلًا إذا كان ذلك آمنًا.
خاصية EasyClean لا ترتبط بالعطل الكهربائي لكن التنظيف الداخلي صعب بسبب تراكم الدهون في ميكروويف LG بالشواية
ملاحظة تفرقفرّق بين توقف الوظيفة الذكية فقط وبين توقف الجهاز الأساسي. سجل حالة الشبكة ورسالة التطبيق أو المؤشر قبل إعادة الربط.
احتمال يحتاج فحصإعداد أو اتصال شبكة غير مستقر.
خطوة آمنةجرّب وضع الميكروويف ووضع الشواية كل واحد منفصلًا إذا كان ذلك آمنًا.

الميكروويف بالشواية فيه نظامان للتسخين؛ لذلك تحديد هل الخلل في الميكروويف أم الشواية يمنع تغيير أجزاء بدون داعٍ.

رسم توضيحي لـ ميكروويف LG بالشواية
ميكروويف LG بالشوايةGrill Microwave / NeoChef

دليل المطبخ

ميكروويف LG كونفكشن

27 عطلًا
ميكروويف LG كونفكشن لا يعمل
ملاحظة تفرقحدد هل الجهاز ميت تمامًا أم تظهر الشاشة ثم يتوقف. فرق الحالة يساعد على التمييز بين التغذية والحماية وأمر بدء التشغيل.
احتمال يحتاج فحصمصدر كهرباء أو فيشة أو حماية خارجية غير مستقرة.
خطوة آمنةاختبر الأوضاع الخارجية من لوحة التحكم كل وضع منفصلًا بدون تفكيك.
يتجمع بخار أو ماء داخل الحجرة في ميكروويف LG كونفكشن
ملاحظة تفرقحدد مكان الماء وتوقيت ظهوره: عند الملء، أثناء التشغيل، عند الصرف أو بعد انتهاء الدورة. المكان والتوقيت يغيران مسار الفحص.
احتمال يحتاج فحصانسداد أو التواء في خرطوم ظاهر أو فلتر متاح للمستخدم.
خطوة آمنةاختبر الأوضاع الخارجية من لوحة التحكم كل وضع منفصلًا بدون تفكيك.
الميكروويف يعمل لكن لا يسخن الطعام في ميكروويف LG كونفكشن
ملاحظة تفرقفرّق بين عدم وجود حرارة نهائيًا وبين بطء التسخين أو زيادة الحرارة، وسجل وضع التشغيل المستخدم وقت ظهور المشكلة.
احتمال يحتاج فحصعنصر تسخين أو حساس حرارة لا يعمل بالقيمة المطلوبة.
خطوة آمنةاختبر الأوضاع الخارجية من لوحة التحكم كل وضع منفصلًا بدون تفكيك.
خاصية EasyClean لا ترتبط بالعطل الكهربائي لكن التنظيف الداخلي صعب بسبب تراكم الدهون في ميكروويف LG كونفكشن
ملاحظة تفرقفرّق بين توقف الوظيفة الذكية فقط وبين توقف الجهاز الأساسي. سجل حالة الشبكة ورسالة التطبيق أو المؤشر قبل إعادة الربط.
احتمال يحتاج فحصإعداد أو اتصال شبكة غير مستقر.
خطوة آمنةاختبر الأوضاع الخارجية من لوحة التحكم كل وضع منفصلًا بدون تفكيك.

الميكروويف الكونفكشن يجمع ميكروويف وشواية وهواء ساخن؛ لذلك لازم نعرف أي وضع تحديدًا لا يعمل.

رسم توضيحي لـ ميكروويف LG كونفكشن
ميكروويف LG كونفكشنConvection Microwave

دليل المطبخ

مسطح LG بلت إن غاز

19 عطلًا
مسطح LG بلت إن غاز الغاز لا يعمل
ملاحظة تفرقحدد هل الجهاز ميت تمامًا أم تظهر الشاشة ثم يتوقف. فرق الحالة يساعد على التمييز بين التغذية والحماية وأمر بدء التشغيل.
احتمال يحتاج فحصمصدر كهرباء أو فيشة أو حماية خارجية غير مستقرة.
خطوة آمنةتأكد أن غطاء ورأس الشعلة جافان ومركبان في موضعهما.
سطح المسطح يسخن بصورة غير طبيعية في مسطح LG بلت إن غاز
ملاحظة تفرقفرّق بين عدم وجود حرارة نهائيًا وبين بطء التسخين أو زيادة الحرارة، وسجل وضع التشغيل المستخدم وقت ظهور المشكلة.
احتمال يحتاج فحصعنصر تسخين أو حساس حرارة لا يعمل بالقيمة المطلوبة.
خطوة آمنةتأكد أن غطاء ورأس الشعلة جافان ومركبان في موضعهما.
عين واحدة لا تشتعل في مسطح LG بلت إن غاز
ملاحظة تفرقسجل العرض بدقة، توقيته، وما إذا كان يتكرر في كل تشغيل أو تحت ظروف محددة فقط.
احتمال يحتاج فحصإعداد أو ظرف تشغيل محدد يسبب العرض.
خطوة آمنةتأكد أن غطاء ورأس الشعلة جافان ومركبان في موضعهما.
توجد شرارة والعين لا تشتعل في مسطح LG بلت إن غاز
ملاحظة تفرقلاحظ هل الشرارة موجودة وهل اللهب يثبت بعد الاشتعال. أي رائحة غاز تتقدم على كل خطوات التشخيص وتحتاج إيقاف المصدر والتهوية.
احتمال يحتاج فحصاتساخ أو عدم تمركز جزء من الشعلة أو الإشعال.
خطوة آمنةتأكد أن غطاء ورأس الشعلة جافان ومركبان في موضعهما.

في مسطح الغاز، شكل اللهب واستمرار الاشتعال ورائحة الغاز أهم ملاحظات أمان قبل أي محاولة فحص.

رسم توضيحي لـ مسطح LG بلت إن غاز
مسطح LG بلت إن غازBuilt-in Gas Cooktop

دليل المطبخ

مسطح LG بلت إن كهرباء

19 عطلًا
مسطح LG بلت إن كهرباء الكهربائي لا يعمل
ملاحظة تفرقحدد هل الجهاز ميت تمامًا أم تظهر الشاشة ثم يتوقف. فرق الحالة يساعد على التمييز بين التغذية والحماية وأمر بدء التشغيل.
احتمال يحتاج فحصمصدر كهرباء أو فيشة أو حماية خارجية غير مستقرة.
خطوة آمنةتأكد أن القفل Child Lock غير مفعل.
ظهور رمز أو علامة خطأ في مسطح LG بلت إن كهرباء
ملاحظة تفرقسجل الكود بالحروف والأرقام كما يظهر بالضبط، ولا تمسحه قبل تدوينه. لاحظ في أي مرحلة ظهر وهل يعود بعد إعادة تشغيل واحدة.
احتمال يحتاج فحصحساس أو دائرة مرتبطة بالكود ترسل قراءة خارج النطاق.
خطوة آمنةتأكد أن القفل Child Lock غير مفعل.
العين تعمل لكن لا تسخن في مسطح LG بلت إن كهرباء
ملاحظة تفرقفرّق بين عدم وجود حرارة نهائيًا وبين بطء التسخين أو زيادة الحرارة، وسجل وضع التشغيل المستخدم وقت ظهور المشكلة.
احتمال يحتاج فحصعنصر تسخين أو حساس حرارة لا يعمل بالقيمة المطلوبة.
خطوة آمنةتأكد أن القفل Child Lock غير مفعل.
التسخين ضعيف في مسطح LG بلت إن كهرباء
ملاحظة تفرققارن النتيجة الحالية بما كان الجهاز يقدمه قبل المشكلة، وسجل الحمولة والإعداد والمدة لأن الأداء الضعيف لا يعني دائمًا عطل جزء داخلي.
احتمال يحتاج فحصإعداد أو حمولة أو تنظيف غير مناسب يؤثر على النتيجة.
خطوة آمنةتأكد أن القفل Child Lock غير مفعل.

في المسطح الكهربائي، لازم نفرق بين عطل عين واحدة وبين توقف لوحة اللمس أو المسطح كله.

رسم توضيحي لـ مسطح LG بلت إن كهرباء
مسطح LG بلت إن كهرباءRadiant Electric Cooktop

دليل المطبخ

فرن LG بلت إن غاز

25 عطلًا
فرن LG بلت إن غاز الغاز لا يعمل
ملاحظة تفرقحدد هل الجهاز ميت تمامًا أم تظهر الشاشة ثم يتوقف. فرق الحالة يساعد على التمييز بين التغذية والحماية وأمر بدء التشغيل.
احتمال يحتاج فحصمصدر كهرباء أو فيشة أو حماية خارجية غير مستقرة.
خطوة آمنةتأكد من اختيار وضع التشغيل الصحيح وأن باب الفرن يغلق جيدًا.
مروحة التبريد لا تعمل في فرن LG بلت إن غاز
ملاحظة تفرققارن درجة التبريد بين الحجرات وسجل هل الموتور والمروحة يعملان وهل يوجد ثلج يغطي مجرى الهواء.
احتمال يحتاج فحصضعف توزيع الهواء بسبب مروحة أو ثلج على مجرى الهواء.
خطوة آمنةتأكد من اختيار وضع التشغيل الصحيح وأن باب الفرن يغلق جيدًا.
تسريب حرارة من الباب في فرن LG بلت إن غاز
ملاحظة تفرقحدد مكان الماء وتوقيت ظهوره: عند الملء، أثناء التشغيل، عند الصرف أو بعد انتهاء الدورة. المكان والتوقيت يغيران مسار الفحص.
احتمال يحتاج فحصانسداد أو التواء في خرطوم ظاهر أو فلتر متاح للمستخدم.
خطوة آمنةتأكد من اختيار وضع التشغيل الصحيح وأن باب الفرن يغلق جيدًا.
الفرن يعمل لكن لا يسخن جيدًا في فرن LG بلت إن غاز
ملاحظة تفرقفرّق بين عدم وجود حرارة نهائيًا وبين بطء التسخين أو زيادة الحرارة، وسجل وضع التشغيل المستخدم وقت ظهور المشكلة.
احتمال يحتاج فحصعنصر تسخين أو حساس حرارة لا يعمل بالقيمة المطلوبة.
خطوة آمنةتأكد من اختيار وضع التشغيل الصحيح وأن باب الفرن يغلق جيدًا.

في فرن الغاز، ثبات الشعلة وغياب رائحة الغاز أهم من مجرد وصول الفرن للحرارة.

رسم توضيحي لـ فرن LG بلت إن غاز
فرن LG بلت إن غازBuilt-in Gas Oven

دليل المطبخ

فرن LG بلت إن كهرباء

25 عطلًا
فرن LG بلت إن كهرباء الكهربائي لا يعمل
ملاحظة تفرقحدد هل الجهاز ميت تمامًا أم تظهر الشاشة ثم يتوقف. فرق الحالة يساعد على التمييز بين التغذية والحماية وأمر بدء التشغيل.
احتمال يحتاج فحصمصدر كهرباء أو فيشة أو حماية خارجية غير مستقرة.
خطوة آمنةاختبر وضع تسخين بسيط وسجل هل الحرارة تأتي من أعلى أو أسفل.
مروحة التبريد لا تعمل في فرن LG بلت إن كهرباء
ملاحظة تفرققارن درجة التبريد بين الحجرات وسجل هل الموتور والمروحة يعملان وهل يوجد ثلج يغطي مجرى الهواء.
احتمال يحتاج فحصضعف توزيع الهواء بسبب مروحة أو ثلج على مجرى الهواء.
خطوة آمنةاختبر وضع تسخين بسيط وسجل هل الحرارة تأتي من أعلى أو أسفل.
تسريب حرارة من الباب في فرن LG بلت إن كهرباء
ملاحظة تفرقحدد مكان الماء وتوقيت ظهوره: عند الملء، أثناء التشغيل، عند الصرف أو بعد انتهاء الدورة. المكان والتوقيت يغيران مسار الفحص.
احتمال يحتاج فحصانسداد أو التواء في خرطوم ظاهر أو فلتر متاح للمستخدم.
خطوة آمنةاختبر وضع تسخين بسيط وسجل هل الحرارة تأتي من أعلى أو أسفل.
الفرن يعمل لكن لا يسخن في فرن LG بلت إن كهرباء
ملاحظة تفرقفرّق بين عدم وجود حرارة نهائيًا وبين بطء التسخين أو زيادة الحرارة، وسجل وضع التشغيل المستخدم وقت ظهور المشكلة.
احتمال يحتاج فحصعنصر تسخين أو حساس حرارة لا يعمل بالقيمة المطلوبة.
خطوة آمنةاختبر وضع تسخين بسيط وسجل هل الحرارة تأتي من أعلى أو أسفل.

في الفرن الكهربائي، اختلاف التسخين من فوق أو تحت أو توقف المروحة يعطي اتجاهًا مختلفًا للفحص.

رسم توضيحي لـ فرن LG بلت إن كهرباء
فرن LG بلت إن كهرباءBuilt-in Electric Oven / InstaView Oven

دليل المطبخ

شفاط مطبخ LG بلت إن

20 عطلًا
شفاط LG لا يعمل في شفاط مطبخ LG بلت إن
ملاحظة تفرقحدد هل الجهاز ميت تمامًا أم تظهر الشاشة ثم يتوقف. فرق الحالة يساعد على التمييز بين التغذية والحماية وأمر بدء التشغيل.
احتمال يحتاج فحصمصدر كهرباء أو فيشة أو حماية خارجية غير مستقرة.
خطوة آمنةنظف فلتر الدهون إذا كان مسموحًا حسب الموديل.
خاصية Boost لا تعمل في شفاط مطبخ LG بلت إن
ملاحظة تفرقفرّق بين توقف الوظيفة الذكية فقط وبين توقف الجهاز الأساسي. سجل حالة الشبكة ورسالة التطبيق أو المؤشر قبل إعادة الربط.
احتمال يحتاج فحصإعداد أو اتصال شبكة غير مستقر.
خطوة آمنةنظف فلتر الدهون إذا كان مسموحًا حسب الموديل.
الشفاط يعمل لكن السحب ضعيف في شفاط مطبخ LG بلت إن
ملاحظة تفرققارن النتيجة الحالية بما كان الجهاز يقدمه قبل المشكلة، وسجل الحمولة والإعداد والمدة لأن الأداء الضعيف لا يعني دائمًا عطل جزء داخلي.
احتمال يحتاج فحصإعداد أو حمولة أو تنظيف غير مناسب يؤثر على النتيجة.
خطوة آمنةنظف فلتر الدهون إذا كان مسموحًا حسب الموديل.
توجد رائحة احتراق من الموتور في شفاط مطبخ LG بلت إن
ملاحظة تفرقإذا صاحب العطل رائحة احتراق أو شرر أو فصل للقاطع، أوقف الجهاز ولا تكرر التشغيل حتى يتم فحص سبب الحماية الكهربائية.
احتمال يحتاج فحصتسريب كهربائي أو قصر في أحد الأحمال الداخلية.
خطوة آمنةنظف فلتر الدهون إذا كان مسموحًا حسب الموديل.

في شفاط المطبخ، قوة السحب مرتبطة بالموتور والسرعات ونظافة الفلاتر ومسار خروج الهواء.

رسم توضيحي لـ شفاط مطبخ LG بلت إن
شفاط مطبخ LG بلت إنBuilt-in Kitchen Hood

دليل التكييف والهواء

تكييف LG اسبليت

32 عطلًا
تكييف LG اسبليت لا يعمل
ملاحظة تفرقحدد هل الجهاز ميت تمامًا أم تظهر الشاشة ثم يتوقف. فرق الحالة يساعد على التمييز بين التغذية والحماية وأمر بدء التشغيل.
احتمال يحتاج فحصمصدر كهرباء أو فيشة أو حماية خارجية غير مستقرة.
خطوة آمنةنظف الفلاتر بالطريقة المسموحة وتأكد أنها جافة قبل التركيب.
ظهور كود CH00 على تكييف LG اسبليت
ملاحظة تفرقسجل الكود بالحروف والأرقام كما يظهر بالضبط، ولا تمسحه قبل تدوينه. لاحظ في أي مرحلة ظهر وهل يعود بعد إعادة تشغيل واحدة.
احتمال يحتاج فحصحساس أو دائرة مرتبطة بالكود ترسل قراءة خارج النطاق.
خطوة آمنةنظف الفلاتر بالطريقة المسموحة وتأكد أنها جافة قبل التركيب.
التبريد ضعيف في تكييف LG اسبليت
ملاحظة تفرققارن درجة التبريد بين الحجرات وسجل هل الموتور والمروحة يعملان وهل يوجد ثلج يغطي مجرى الهواء.
احتمال يحتاج فحصضعف توزيع الهواء بسبب مروحة أو ثلج على مجرى الهواء.
خطوة آمنةنظف الفلاتر بالطريقة المسموحة وتأكد أنها جافة قبل التركيب.
تسريب مياه من الوحدة الداخلية في تكييف LG اسبليت
ملاحظة تفرقحدد مكان الماء وتوقيت ظهوره: عند الملء، أثناء التشغيل، عند الصرف أو بعد انتهاء الدورة. المكان والتوقيت يغيران مسار الفحص.
احتمال يحتاج فحصانسداد أو التواء في خرطوم ظاهر أو فلتر متاح للمستخدم.
خطوة آمنةنظف الفلاتر بالطريقة المسموحة وتأكد أنها جافة قبل التركيب.

في التكييف الاسبليت، لازم نفرق بين ضعف الهواء، ضعف التبريد، تسريب المياه، وعدم عمل الوحدة الخارجية لأن كل حالة لها مسار مختلف.

رسم توضيحي لـ تكييف LG اسبليت
تكييف LG اسبليتSingle Split Air Conditioner - On/Off / Dual Inverter / Cool & Heat

دليل التكييف والهواء

منقي هواء LG PuriCare

23 عطلًا
منقي هواء LG PuriCare لا يعمل
ملاحظة تفرقحدد هل الجهاز ميت تمامًا أم تظهر الشاشة ثم يتوقف. فرق الحالة يساعد على التمييز بين التغذية والحماية وأمر بدء التشغيل.
احتمال يحتاج فحصمصدر كهرباء أو فيشة أو حماية خارجية غير مستقرة.
خطوة آمنةتأكد من إزالة أي تغليف عن الفلتر بعد تغييره.
ظهور تنبيه أو علامة خطأ في منقي هواء LG PuriCare
ملاحظة تفرقسجل الكود بالحروف والأرقام كما يظهر بالضبط، ولا تمسحه قبل تدوينه. لاحظ في أي مرحلة ظهر وهل يعود بعد إعادة تشغيل واحدة.
احتمال يحتاج فحصحساس أو دائرة مرتبطة بالكود ترسل قراءة خارج النطاق.
خطوة آمنةتأكد من إزالة أي تغليف عن الفلتر بعد تغييره.
قراءة PM1.0 لا تتغير أو تبدو غير طبيعية في منقي هواء LG PuriCare
ملاحظة تفرقفرّق بين توقف الوظيفة الذكية فقط وبين توقف الجهاز الأساسي. سجل حالة الشبكة ورسالة التطبيق أو المؤشر قبل إعادة الربط.
احتمال يحتاج فحصإعداد أو اتصال شبكة غير مستقر.
خطوة آمنةتأكد من إزالة أي تغليف عن الفلتر بعد تغييره.
منقي الهواء يفصل قاطع الكهرباء في منقي هواء LG PuriCare
ملاحظة تفرقإذا صاحب العطل رائحة احتراق أو شرر أو فصل للقاطع، أوقف الجهاز ولا تكرر التشغيل حتى يتم فحص سبب الحماية الكهربائية.
احتمال يحتاج فحصتسريب كهربائي أو قصر في أحد الأحمال الداخلية.
خطوة آمنةتأكد من إزالة أي تغليف عن الفلتر بعد تغييره.

في منقي الهواء PuriCare، ضعف الأداء قد يرتبط بالفلاتر أو المستشعرات أو حركة Clean Booster، لذلك قراءة المؤشرات مهمة قبل الفحص.

رسم توضيحي لـ منقي هواء LG PuriCare
منقي هواء LG PuriCareLG PuriCare Air Purifier

دليل التنظيف

مكنسة LG كهربائية بدون كيس

20 عطلًا
مكنسة LG كهربائية بدون كيس لا تعمل
ملاحظة تفرقحدد هل الجهاز ميت تمامًا أم تظهر الشاشة ثم يتوقف. فرق الحالة يساعد على التمييز بين التغذية والحماية وأمر بدء التشغيل.
احتمال يحتاج فحصمصدر كهرباء أو فيشة أو حماية خارجية غير مستقرة.
خطوة آمنةافرغ الحاوية ونظف الفلاتر حسب تعليمات الموديل.
الموتور يسخن زيادة في مكنسة LG كهربائية بدون كيس
ملاحظة تفرقفرّق بين عدم وجود حرارة نهائيًا وبين بطء التسخين أو زيادة الحرارة، وسجل وضع التشغيل المستخدم وقت ظهور المشكلة.
احتمال يحتاج فحصعنصر تسخين أو حساس حرارة لا يعمل بالقيمة المطلوبة.
خطوة آمنةافرغ الحاوية ونظف الفلاتر حسب تعليمات الموديل.
خاصية Kompressor لا تضغط الأتربة كما هو معتاد في الموديلات المزودة بها في مكنسة LG كهربائية بدون كيس
ملاحظة تفرقفرّق بين توقف الوظيفة الذكية فقط وبين توقف الجهاز الأساسي. سجل حالة الشبكة ورسالة التطبيق أو المؤشر قبل إعادة الربط.
احتمال يحتاج فحصإعداد أو اتصال شبكة غير مستقر.
خطوة آمنةافرغ الحاوية ونظف الفلاتر حسب تعليمات الموديل.
قوة الشفط ضعيفة في مكنسة LG كهربائية بدون كيس
ملاحظة تفرققارن النتيجة الحالية بما كان الجهاز يقدمه قبل المشكلة، وسجل الحمولة والإعداد والمدة لأن الأداء الضعيف لا يعني دائمًا عطل جزء داخلي.
احتمال يحتاج فحصإعداد أو حمولة أو تنظيف غير مناسب يؤثر على النتيجة.
خطوة آمنةافرغ الحاوية ونظف الفلاتر حسب تعليمات الموديل.

في المكنسة بدون كيس، انخفاض الشفط غالبًا يحتاج أولًا فحص الحاوية والفلاتر والخرطوم قبل الحكم على الموتور.

رسم توضيحي لـ مكنسة LG كهربائية بدون كيس
مكنسة LG كهربائية بدون كيسBagless Canister Vacuum / Kompressor

دليل الشاشات

شاشة LG OLED سمارت

35 عطلًا
مدخل HDMI لا يعمل في شاشة LG OLED سمارت
ملاحظة تفرقحدد هل الجهاز ميت تمامًا أم تظهر الشاشة ثم يتوقف. فرق الحالة يساعد على التمييز بين التغذية والحماية وأمر بدء التشغيل.
احتمال يحتاج فحصمصدر كهرباء أو فيشة أو حماية خارجية غير مستقرة.
خطوة آمنةافصل الأجهزة الخارجية وجرب مصدرًا واحدًا معروفًا.
الريموت السحري Magic Remote لا يعمل أو لا يقترن بالشاشة في شاشة LG OLED سمارت
ملاحظة تفرقفرّق بين توقف الوظيفة الذكية فقط وبين توقف الجهاز الأساسي. سجل حالة الشبكة ورسالة التطبيق أو المؤشر قبل إعادة الربط.
احتمال يحتاج فحصإعداد أو اتصال شبكة غير مستقر.
خطوة آمنةافصل الأجهزة الخارجية وجرب مصدرًا واحدًا معروفًا.
الصورة مظلمة أو الإضاءة ضعيفة في شاشة LG OLED سمارت
ملاحظة تفرققارن النتيجة الحالية بما كان الجهاز يقدمه قبل المشكلة، وسجل الحمولة والإعداد والمدة لأن الأداء الضعيف لا يعني دائمًا عطل جزء داخلي.
احتمال يحتاج فحصإعداد أو حمولة أو تنظيف غير مناسب يؤثر على النتيجة.
خطوة آمنةافصل الأجهزة الخارجية وجرب مصدرًا واحدًا معروفًا.
الشاشة تفصل قاطع الكهرباء في شاشة LG OLED سمارت
ملاحظة تفرقإذا صاحب العطل رائحة احتراق أو شرر أو فصل للقاطع، أوقف الجهاز ولا تكرر التشغيل حتى يتم فحص سبب الحماية الكهربائية.
احتمال يحتاج فحصتسريب كهربائي أو قصر في أحد الأحمال الداخلية.
خطوة آمنةافصل الأجهزة الخارجية وجرب مصدرًا واحدًا معروفًا.

في شاشة OLED، لازم نفرق بين مشكلة النظام أو المداخل وبين مشكلة الصورة والبكسلات والسطوع لأن لوحة OLED لها سلوك مختلف عن LED.

رسم توضيحي لـ شاشة LG OLED سمارت
شاشة LG OLED سمارتLG OLED / OLED evo Smart TV

دليل الشاشات

شاشة LG سمارت LED / QNED / NanoCell / UHD

35 عطلًا
مدخل HDMI لا يعمل في شاشة LG سمارت LED / QNED / NanoCell / UHD
ملاحظة تفرقحدد هل الجهاز ميت تمامًا أم تظهر الشاشة ثم يتوقف. فرق الحالة يساعد على التمييز بين التغذية والحماية وأمر بدء التشغيل.
احتمال يحتاج فحصمصدر كهرباء أو فيشة أو حماية خارجية غير مستقرة.
خطوة آمنةجرب قائمة الشاشة الداخلية لتفصل عطل الإشارة عن عطل الصورة.
تسريب إضاءة أو تفاوت واضح في الإضاءة في شاشة LG سمارت LED / QNED / NanoCell / UHD
ملاحظة تفرقحدد مكان الماء وتوقيت ظهوره: عند الملء، أثناء التشغيل، عند الصرف أو بعد انتهاء الدورة. المكان والتوقيت يغيران مسار الفحص.
احتمال يحتاج فحصانسداد أو التواء في خرطوم ظاهر أو فلتر متاح للمستخدم.
خطوة آمنةجرب قائمة الشاشة الداخلية لتفصل عطل الإشارة عن عطل الصورة.
الريموت السحري Magic Remote لا يعمل أو لا يقترن بالشاشة في شاشة LG سمارت LED / QNED / NanoCell / UHD
ملاحظة تفرقفرّق بين توقف الوظيفة الذكية فقط وبين توقف الجهاز الأساسي. سجل حالة الشبكة ورسالة التطبيق أو المؤشر قبل إعادة الربط.
احتمال يحتاج فحصإعداد أو اتصال شبكة غير مستقر.
خطوة آمنةجرب قائمة الشاشة الداخلية لتفصل عطل الإشارة عن عطل الصورة.
الصورة مظلمة أو الإضاءة ضعيفة في شاشة LG سمارت LED / QNED / NanoCell / UHD
ملاحظة تفرققارن النتيجة الحالية بما كان الجهاز يقدمه قبل المشكلة، وسجل الحمولة والإعداد والمدة لأن الأداء الضعيف لا يعني دائمًا عطل جزء داخلي.
احتمال يحتاج فحصإعداد أو حمولة أو تنظيف غير مناسب يؤثر على النتيجة.
خطوة آمنةجرب قائمة الشاشة الداخلية لتفصل عطل الإشارة عن عطل الصورة.

في شاشات LG LED وQNED وNanoCell وUHD، التمييز بين عطل الإضاءة الخلفية وعطل الإشارة أو النظام يوفر تشخيصًا أدق.

رسم توضيحي لـ شاشة LG سمارت LED / QNED / NanoCell / UHD
شاشة LG سمارت LED / QNED / NanoCell / UHDLG QNED / NanoCell / UHD Smart TV
واتساب